隐私协议
欢迎您使用聚智人才招聘网产品和服务,本隐私政策旨在向您详细说明聚智人才招聘网(以下简称 “本平台”)在收集、使用、存储、共享以及保护您个人信息方面的具体做法,同时告知您在相关事宜中所享有的权利。请您在使用本平台服务之前,仔细、全面地阅读并深入理解本隐私政策。
一、信息收集
1. 注册信息:当您注册成为本平台用户时,我们会收集您主动提供的姓名、手机号码、电子邮箱地址以及您自行设定的密码等关键信息。这些信息是创建和有效管理您账户的基础,通过它们,我们能够为您搭建个性化的服务体系,确保您在平台上的各项操作得以顺利进行。
2. 简历信息:在您完善个人简历的过程中,我们会收集丰富多样的信息,包括但不限于您的过往工作经历,如就职公司名称、职位、工作起止时间、工作内容及业绩;教育背景,涵盖毕业院校、所学专业、学历层次、入学及毕业时间;您所获得的各类技能证书及其详细信息;您精心撰写的个人简介,用于展现您的个人特长、职业目标与自我评估;还有您明确的求职意向,如期望的职位类型、工作地点、薪资范围等。这些全面的简历信息将成为我们为您精准匹配契合工作岗位以及向招聘方强力推荐您的重要依据。
3. 浏览与搜索记录:为了持续提升服务品质并深度优化您的用户体验,我们会全程收集您在平台上的浏览历史,包括您浏览过的职位列表、公司页面、行业资讯等;您输入的搜索关键词,无论是职位名称、技能要求还是工作地点等;以及您详细浏览的职位详情页内容,如职位描述、任职要求、福利待遇等信息。借助这些数据,我们能够精准洞察您的求职偏好与实际需求,从而为您推送更为精准、符合您期望的职位信息,大幅提高您的求职效率。
4. 互动信息:当您与招聘方展开互动交流时,例如投递简历这一关键行为,我们会记录您投递的职位、投递时间以及简历被招聘方查看的状态等信息;在您与招聘方通过站内信进行沟通时,我们会完整收集双方的沟通内容、发送时间与阅读状态;若您参与视频面试,我们会记录面试的时间安排、参与方信息以及面试过程中的相关数据(在符合法律法规且保障您隐私的前提下)。这些互动信息有助于我们紧密协助双方顺利推进招聘流程,确保信息传递的准确性与及时性。
5. 设备与位置信息:在您使用本平台期间,我们可能会自动收集您的设备信息。具体涵盖设备类型,如手机、电脑、平板等;操作系统版本,如 iOS 系统的具体版本号、Android 系统的版本信息;设备标识符,像是手机的 IMEI 码、Android ID、苹果设备的 IDFA 等独一无二的标识;网络信息,包括您连接的 IP 地址、Wi-Fi 网络的名称(SSID)及 MAC 地址等;以及您的大致地理位置信息,我们会通过多种方式获取,如利用 GPS 定位系统精准定位您的经纬度坐标,借助基站信息估算您所在的大致区域,或者依据 Wi-Fi 热点信息推断您的位置范围。这些设备与位置信息对于我们保障平台的稳定运行、提供全方位的安全防护以及依据您的位置为您推荐周边合适的工作机会或本地化服务具有极为重要的意义。
二、信息使用
1. 提供服务:我们将充分运用收集到的您的个人信息,为您搭建起全方位的人才招聘服务桥梁。通过精准的职位匹配算法,将您的简历与海量招聘职位进行深度比对,筛选出与您技能、经验和求职意向高度契合的岗位,并助力您便捷地完成简历投递操作。在整个招聘流程中,我们还将积极协调您与招聘方之间的沟通互动,无论是面试安排、反馈传递还是问题解答,都确保您能够高效、顺畅地追寻理想的工作机会,实现您的职业发展愿景。
2. 个性化推荐:基于您的简历信息所呈现的专业技能、工作经历,结合您在平台上的浏览与搜索记录所透露出的求职偏好和需求倾向,我们运用先进的大数据分析技术与智能推荐引擎,为您量身定制个性化的职位推荐列表和内容推送方案。这些推荐将精准地呈现在您的个人首页、消息中心或其他显著位置,使您能够更迅速、更精准地发现那些真正符合您期望与潜力的工作机会,极大地提升您的求职效率和整体用户满意度。
3. 数据分析与改进:我们会对收集到的海量用户数据展开深入的统计分析工作。通过对用户行为模式、求职趋势、行业需求分布等多维度数据的挖掘与研究,我们能够全面评估平台的运营状况,精准定位服务中的优势与不足,进而有针对性地优化平台功能,如搜索算法的优化、简历匹配精准度的提升、用户界面的友好性改进等;同时,我们也会依据数据分析结果对服务流程进行持续优化,从注册流程的简化到招聘沟通环节的便捷性提升,致力于为您打造更加卓越、高效、贴心的用户体验。在整个数据分析过程中,我们始终坚守严格的数据匿名化处理原则与安全保障措施,确保您的个人身份信息不会被泄露或不当使用。
4. 沟通与客服支持:我们会合理使用您的联系信息,与您建立起及时、有效的沟通渠道。无论是针对您在平台使用过程中遇到的各种问题、产生的疑问或提出的咨询,我们的专业客服团队都会通过电话、电子邮件或站内信等方式迅速与您取得联系,并为您提供详尽、准确的解答与指导;在您的求职过程中,当有重要的通知事项,如面试邀请、职位推荐反馈、平台服务更新等,我们也会借助这些联系信息第一时间传达给您,确保您能够及时、全面地了解平台的相关信息和服务进展情况,不错过任何关键的求职机遇与平台福利。
5. 合规与安全保障:我们可能会依据法律法规的要求,使用您的信息来履行合规义务,如配合监管部门的调查、提供必要的数据统计报告等。同时,为了维护平台的安全与稳定运行环境,我们会运用您的信息构建全方位的安全防护体系,防范各类欺诈行为、网络攻击以及其他非法活动的侵害。在必要时,我们也会借助您的信息来保护平台的合法权益以及您作为用户的合法权益,例如在处理知识产权纠纷、应对恶意投诉或举报等场景中,确保公平、公正、合法的处理结果得以实现。
三、信息共享
1. 招聘方:为了切实帮助您找到理想的工作机会,在您明确授权的情况下,我们会将您精心构建的简历信息提供给招聘方。招聘方借此能够全面、深入地了解您的求职意向、专业技能、工作经验以及个人优势等关键信息,并基于这些信息与您进行进一步的沟通交流,如邀请您参加面试、询问相关工作细节等招聘流程环节。在与招聘方共享信息的过程中,我们会与其签订严格的保密协议与数据安全责任书,明确要求招聘方仅将您的信息用于合法、正当的招聘目的,严禁任何未经授权的使用、传播或存储行为,全力保障您的信息在招聘环节中的安全性与保密性。
2. 合作伙伴:我们可能会与多种类型的合作伙伴共享特定的信息,但这种共享始终遵循合法、正当、必要的原则。合作伙伴包括但不限于第三方服务提供商,如专业的支付机构,他们负责处理您在平台上涉及付费服务(如简历置顶、增值服务购买等)的支付相关事宜,确保支付过程的安全、便捷与合规;技术支持公司,他们协助我们维护平台的稳定运行、进行系统升级与技术优化,保障平台能够持续为您提供高效、优质的服务;数据分析机构,他们在遵循严格的数据匿名化与安全保障要求的前提下,对平台的用户数据进行深度挖掘与分析,为我们提供有关用户行为、市场趋势等方面的有价值洞察,助力我们不断改进服务策略与平台功能。此外,还可能包括广告合作伙伴,他们会依据我们的用户画像与广告投放策略,在符合相关法律法规与用户隐私保护要求的前提下,向您展示可能感兴趣的广告信息,但我们会严格限制广告合作伙伴对您个人信息的使用范围,仅允许其用于广告投放效果评估与优化等特定目的,且禁止其将您的信息用于其他无关或非法用途。
3. 法律要求与合规性:在法律明确要求的特定情形下,例如响应司法机关依法展开的调查取证工作、严格执行法院生效的判决或命令、切实遵守法律法规的强制性规定等,我们可能会依法向相关部门或机构共享您的个人信息。在此过程中,我们会严格遵循法定程序与要求,确保信息共享的合法性与合规性。此外,在涉及平台的合并、收购、资产转让等重大商业交易活动时,如果相关交易涉及到您个人信息的转移,我们会在交易实施前以清晰、明确、易懂的方式向您告知交易详情以及信息转移的情况,并确保信息接收方全面、严格地继续遵守本隐私政策的各项要求,切实保障您的个人信息权益不受任何损害。
四、信息存储
1. 存储期限:我们会严格依据法律法规的要求,并充分考虑实现服务目的所必需的合理期限来存储您的个人信息。在您主动注销账户之后,我们将立即停止为您提供平台服务,并在符合法律法规规定的合理期限内,采取安全、可靠的技术手段彻底删除您的个人信息,使其无法被恢复或重新利用。然而,在某些特殊情况下,例如法律法规另有明确规定要求我们继续保留特定信息,或者因业务运营的正当需要(如应对潜在的法律纠纷、审计要求等)而需保留部分信息的,我们会在满足上述条件的前提下,对相关信息进行妥善的存储与管理,并确保信息的安全性与保密性。
2. 存储安全:我们高度重视您个人信息的存储安全,为此采用了一系列先进、可靠的安全技术与严谨、完善的管理措施。在技术层面,我们运用高强度的加密算法对您的个人信息进行加密处理,无论是在数据传输过程中还是在存储介质上,都确保您的信息处于加密状态,有效防止其被未经授权的访问、窃取或篡改。同时,我们建立了严格的数据存储和访问控制机制,通过多因素身份认证、权限管理等手段,限制只有经过授权的人员才能在特定的业务需求下访问您的信息,并且对所有的访问操作进行详细的日志记录,以便于事后审计与追踪。此外,我们还定期进行全面的数据备份工作,将您的信息备份至多个独立的存储介质,并存储在不同的地理位置,以防止因硬件故障、自然灾害等意外事件导致的数据丢失或损坏。同时,我们会定期开展严格的数据安全审计工作,对平台的信息安全状况进行全面评估与监测,及时发现并修复任何潜在的安全漏洞与风险,确保您的个人信息始终处于安全、可靠的存储环境之中。
五、您的权利
1. 访问与更正权:您有权在任何时候登录本平台,便捷地访问和查看您的个人信息详情。在您发现个人信息存在不准确、不完整或已过时的情况时,您可以在个人设置或账户管理页面中自行进行更正操作。例如,如果您的工作经历有了新的变动,您可以轻松修改相关信息;如果您发现联系方式有误,也可以及时更新。我们致力于为您提供简单、直观的操作界面,使您能够方便地管理和维护自己的个人信息。
2. 删除权:在符合法律法规规定的前提下,您享有要求我们删除您个人信息的权利。您可以通过多种方式联系我们的客服团队提出删除请求,如拨打客服电话、发送电子邮件或在平台内提交反馈表单等。在收到您的请求后,我们会迅速启动身份核实程序,在确认您的身份无误后,依据相关法律法规的要求,立即对您的个人信息进行删除处理。无论是您的注册信息、简历信息还是其他相关数据,我们都会确保其从我们的系统中彻底清除,且无法被恢复,以充分尊重和保障您的删除权。
3. 撤回同意权:您可以随时撤回您之前给予我们的关于收集、使用和共享您个人信息的同意。需要注意的是,撤回同意可能会对您使用本平台的部分功能或服务产生一定影响,例如某些个性化推荐服务可能无法正常为您提供。您可以在个人设置或账户管理页面中轻松找到撤回同意的操作入口,或者直接联系我们的客服团队寻求协助。一旦您撤回同意,我们将立即停止基于该同意而进行的相关信息处理行为,但我们仍会在符合法律法规要求的前提下,保留必要的信息以履行其他合法义务,如处理已有的交易记录、应对潜在的法律纠纷等。
4. 限制处理权:在特定情况下,您有权要求我们限制对您个人信息的处理。例如,当您对个人信息的准确性提出合理质疑并要求我们进行核实期间,或者当您认为我们对您信息的处理行为存在违法违规情形并提出异议时,您可以向我们提出限制处理请求。您可以通过联系我们的客服团队并说明具体情况,我们将根据相关法律法规的规定进行严格审查,并在确认符合限制处理条件后,对您的信息采取相应的限制措施,如暂停对相关信息的进一步处理、仅允许在特定目的和范围内使用等,直至相关问题得到妥善解决。
5. 数据可移植性权:您有权要求我们将您提供给我们的个人信息以结构化、通用的格式提供给您或您指定的第三方。这意味着您可以方便地将您在本平台上的个人信息(如简历信息、求职记录等)迁移到其他平台或服务中,以便于您在不同的求职场景或服务环境中使用。您可以通过联系我们的客服团队提出数据可移植性请求,我们将在符合法律法规要求的前提下,积极协助您实现数据的可移植性。我们会采用安全、可靠的方式将您的信息转换为通用格式,并按照您的要求提供给您或您指定的第三方,确保信息传输过程的安全性与完整性。
6. 投诉权:如果您对我们的隐私政策或个人信息处理行为存在任何疑问、意见或不满,您可以随时通过多种渠道联系我们的客服团队进行投诉。我们将高度重视您的反馈,迅速启动内部调查与处理程序,并在合理的期限内给予您详细、诚恳的答复。如果您认为我们的处理结果未能令您满意,或者您认为我们的行为侵犯了您的合法权益,您还有权向相关监管部门进行投诉或举报,我们将全力配合相关部门的调查工作,确保您的合法权益得到公正、有效的维护。
六、未成年人保护
本平台主要致力于为成年人提供专业、高效的人才招聘服务,因此我们不会故意收集未成年人的个人信息。若在平台运营过程中,我们偶然发现有未成年人在未经其监护人同意的情况下使用了本平台,我们将立即采取积极有效的措施,迅速删除相关未成年人的信息,并及时通知其监护人,告知相关情况,以切实保障未成年人的合法权益与隐私安全。
七、隐私政策更新
随着法律法规的不断演变、业务发展的持续推进以及其他各种因素的变化,我们可能会适时对本隐私政策进行修订与完善。修订后的隐私政策将在本平台的显著位置(如首页底部、用户设置页面等)及时公布,并自公布之日起正式生效。在隐私政策更新后,我们会通过平台通知(如弹出消息框、系统消息推送等)、电子邮件等多种方式向您告知相关变更的具体内容与重要影响。如果您在隐私政策更新后继续使用本平台服务,即表示您已充分了解并同意接受修订后的隐私政策约束;若您不同意修订后的隐私政策,您有权选择停止使用本平台服务,并按照本政策规定的方式行使您的各项权利,如申请删除个人信息、撤回同意等。
八、联系我们
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